BESTIMMUNGEN DES ONLINE-SHOP

§1

Allgemeine Bestimmungen

1. Der Online-Shop [im Folgenden „Shop“] führt Einzelhandelsverkäufe über das Internet auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen [im Folgenden „Geschäftsbedingungen“] durch.

2. Der Eigentümer des Shops ist: Nutri-Q B.V. mit Sitz in Huls 14, 6369EW  Simpelveld, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 850443581B01, E-Mail-Adresse: info@nutrilabo.eu.

3. Die Bestimmungen sind Bestandteil des mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrages.

4. Voraussetzung für den Abschluss eines Kaufvertrages ist die Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Kunden.

5. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. Mehrwertsteuer).

6. Die im Shop erhältlichen Waren sind frei von Sach- und Rechtsmängeln.

§2

Aufträge

1. Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:

a) über das auf der Website des Shops verfügbare Formular,

b) per E-Mail an die auf der Website des Shops verfügbare Adresse,

2. Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist, dass der Kunde Daten angibt, die eine Überprüfung des Kunden und des Empfängers der Ware ermöglichen. Der Shop bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail. Das Geschäft hat das Recht, die Annahme einer Bestellung abzulehnen und die Zahlungsmethode einzuschränken, wenn die Bestellung begründete Zweifel an der Richtigkeit und Zuverlässigkeit der angegebenen Daten oder der Zahlungsmethode aufkommen lässt.

3. Die Parteien sind an die Informationen gebunden, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Shops zu den gekauften Waren enthalten sind, insbesondere: Preis, Eigenschaften der Waren, ihre Merkmale, im Set enthaltene Elemente, Datum und Art der Lieferung .

4. Die auf der Website des Shops verfügbaren Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung bestätigt, indem er auf den Bestätigungslink in der vom Shop an den Kunden gesendeten E-Mail klickt.

§3

Zahlungen

1. Der Kunde kann je nach Lieferland zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

a) Nachnahme – dann erfolgt die Zahlung in bar bei Erhalt der Ware,

b) herkömmliche Überweisung – dann reserviert das Geschäft die Ware im Lager und versendet sie an die vom Kunden angegebene Adresse, nachdem die Zahlung dem zu diesem Zweck auf der Website des Geschäfts oder in einer E-Mail an den Kunden angegebenen Bankkonto gutgeschrieben wurde ,

c) Schnelle Zahlungsmethoden wie:

PayPal
 
2. Die Versandkosten ergeben sich aus der Lieferpreisliste.

3. Voraussetzung für die Herausgabe der Ware ist die Bezahlung der Ware und der Versand.

§4

Versand von Waren

1. Der Shop versendet die bestellten Waren per Spedition.

2. Bei Zahlung auf andere Weise als per Nachnahme verlängert sich die Versandfrist um den Zeitraum zwischen der Bestellung und dem Datum der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto des Shops.

3. Das Geschäft ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung von Waren, die durch Versandunternehmen verursacht werden.

 
§5

Beschwerden

1. Grundlage für die Annahme einer Reklamation ist die Vorlage eines Kaufbelegs der Ware durch den Kunden (Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer).

2. Im Falle einer Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag sollte sich der Kunde per E-Mail an den Shop wenden.

3. Der Shop antwortet auf die Beschwerde des Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Rücksendung der Ware und fügt eine Beschreibung der Nichteinhaltung bei. Wenn zur Überprüfung der Nichteinhaltung die Stellungnahme eines Vertreters des Warenherstellers eingeholt werden muss, verlängert sich die Antwortfrist des Shops um den Zeitpunkt, zu dem der Shop eine solche Stellungnahme einholt.

4. Wenn die Erfüllung einer berechtigten Reklamation die Zusendung neuer Waren an den Kunden oder die Beseitigung von Mängeln erfordert, trägt der Shop die Versandkosten.

5. Individuelle Einstellungen des Computers und Monitors des Kunden, die zu einer falschen oder verfälschten Darstellung von Informationen über die Ware (z. B. Farben) führen, können nicht die Grundlage für eine Reklamation sein.

6. Die Rechte im Zusammenhang mit der Mängelgewährleistung verkaufter Produkte stehen Verbrauchern und Unternehmern zu, die zu Zwecken einkaufen, die nicht mit ihrem Gewerbe in Zusammenhang stehen.

§6

Recht zum Rücktritt vom Vertrag

1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, as) ohne Angabe von Gründen schriftlich vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten Bei schriftlichem Rücktritt vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden. Das oben genannte Recht gilt auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass dieser für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Tätigkeit ergibt /ihre Geschäftstätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen der Zentralen Registrierungs- und Informationszentrale zur Verfügung gestellt wird

2. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht, wenn der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware gegenüber dem Shop eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abgibt.

3. Der Kunde sendet die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung an den Shop zurück. Die retournierte Ware muss unversehrt, vollständig und originalverpackt sein und darf keine Gebrauchsspuren oder Öffnungsversuche an der Verpackung aufweisen.a. Die Versandkosten trägt der Kunde.

4. Innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Sendung prüft der Shop den Zustand des gelieferten Produkts.

5. Innerhalb von 7 Tagen nach Überprüfung der Ware erstattet das Geschäft dem Kunden den gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die Bestellabwicklung. Der Kunde sollte die Bankkontonummer angeben, auf die der Rückerstattungsbetrag überwiesen werden soll.

6. Verstößt der Kunde gegen die in den Absätzen 2 und 3 oben genannten Bedingungen, ist die Rücktrittserklärung unwirksam, die Ware ist nicht retournierbar und der Shop erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag nicht.

7. Bei Leistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder sich die Sache schnell verschlechtert, steht dem Kunden kein Widerrufsrecht zu. Daher gilt die Rückgabe nicht für Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel und Arzneimittel.

 

    §7

Datenschutz

1. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung einverstanden.

2. Der Kunde kann auch eine gesonderte Zustimmung zum Erhalt von Werbe- und Verkaufsförderungsmaterialien aus dem Shop, einschließlich einer kommerziellen Mitteilung, erteilen.

3. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen und zu korrigieren sowie deren Löschung zu verlangen.

§8

Geistiges Eigentum

Es ist verboten, auf der Website des Shops veröffentlichte Materialien (einschließlich Fotos und Warenbeschreibungen) ohne die schriftliche Zustimmung des Shops zu verwenden.

§9

Inkrafttreten und Änderungen der Verordnungen

1. Die Bestimmungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.

2. Der Shop behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern, die am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft treten. Für Verträge, die vor der Änderung der AGB geschlossen wurden, gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültige Fassung der AGB.